CUL est une université britannique et mondiale de premier plan, classée 8e au classement mondial des universités QS 2022 et reconnue pour son excellence académique et son impact mondial.
Contexte
L’environnement d’apprentissage virtuel (VLE) de l’University College London (LUC) est au cœur de son infrastructure d’éducation numérique et est utilisé par des étudiants physiquement situés partout dans le monde. Son VLE est construit surle système de gestion de l’apprentissage (ASG) Moodle . Avant de migrer avec Catalyst IT EU vers Amazon Web Services (AWS), son système pouvait gérer 2 500 utilisateurs simultanés. Mais lorsque la pandémie a poussé les écoles et les universités à privilégier l’enseignement en ligne, l’équipe LUC a voulu s’adapter pour prendre en charge six fois ce montant.
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Défi
Pour atteindre le nombre cible d’utilisateurs, l’université devait migrer l’application Moodle vers le cloud, dans un délai serré de 10 semaines avant la nouvelle année universitaire à l’automne 2020. Depuis sa migration vers AWS, fournie par Catalyst, LUC peut désormais dynamiquement faire évoluer son environnement pour prendre en charge tout numéro d’utilisateur simultané requis, aidant ainsi les 14 000 employés et 43 000 étudiants de 150 pays différents à générer plus de 10 000 transactions par minute pendant les périodes de pointe sur son VLE.
Solution
Pour terminer la migration en seulement 10 semaines, LUC a travaillé avec AWS Partner Catalyst. L’objectif premier de LUC était de s’installer rapidement, sans changement notable de service du point de vue des étudiants et du personnel. Pour y parvenir, l’équipe a décidé de se concentrer uniquement sur la migration de l’application comme première étape de son parcours vers le cloud AWS.
« Nous avons vu cela comme une opportunité d’offrir une expérience transparente à notre personnel et à nos étudiants. Notre objectif principal était de pouvoir soutenir l’augmentation du trafic alors que les étudiants et le personnel apprenaient à distance en raison de la pandémie. Maintenant que nous avons migré un système aussi clé, nous prévoyons de déplacer davantage de services vers le cloud et de créer des applications et des améliorations natives du cloud pour l’apprentissage et l’enseignement.
Catalyst a été soumis à des tests de charge rigoureux pour voir si son système pouvait s’adapter aux modèles de trafic anticipés. Après avoir terminé sa migration des serveurs sur site vers AWS, LUC a augmenté les performances et les temps de réponse de son VLE. Ce qui prenait autrefois 15 secondes à capacité maximale peut désormais être fait en 350 millisecondes lors de l’exécution dans AWS. « La réduction de la latence est essentielle pour maintenir l’engagement des élèves. Lorsqu’ils apprennent en ligne, nous voulons nous assurer qu’ils peuvent s’engager de manière transparente, sans avoir à attendre que le système réponde », explique le Dr Strawbridge.
Avec un accès plus rapide pour les étudiants et le personnel, moins de perturbations et une agilité approuvée au sein de Moodle, l’LUC était convaincu que son système serait capable de gérer les pics de trafic tout au long de l’année universitaire à venir, et cette confiance s’est confirmée.
Avec COVID-19, l’enseignement supérieur a connu une évolution vers un apprentissage en ligne asynchrone et connecté. Savoir que nous pouvons livrer nous apporte la tranquillité d’esprit. Nous ne nous concentrons plus sur la capacité de notre système à évoluer, nous nous concentrons de nouveau sur ce que nous faisons le mieux : enseigner, apprendre et innover au nom des étudiants.
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Résultats
Dans la foulée de la migration réussie de Moodle, l’université cherche à poursuivre son parcours dans le cloud. La division des services d’information (ISD) de l’LUC trace la voie vers le cloud l’année prochaine. De plus, l’université a de plus petits projets en cours, notamment la sauvegarde de ses données d’applications commerciales dans AWS et la migration de ses sites Web publics vers le cloud.
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