Fond
Le conseil de la pharmacie Te Pou Whakamana Kaimatū o Aotearoa est un organisme de réglementation des professionnels de la santé en Nouvelle-Zélande. Son objectif est de protéger le public en veillant à ce que les pharmaciens soient compétents et aptes à exercer. Il cherche à démontrer une réglementation efficace et proportionnée d’une manière rentable et acceptable
Parallèlement à d’autres fonctions clés, le Conseil de la pharmacie gère les qualifications et les enregistrements et établit des normes de compétence pour les pharmaciens enregistrés. En 2020, le Pharmacy Council a modifié ses exigences en matière de recertification professionnelle et recherchait une nouvelle plate-forme où les pharmaciens pourraient enregistrer des preuves de leurs activités de perfectionnement professionnel pour répondre à ces exigences de recertification annuelle révisées.
Au début du projet, le Pharmacy Council a reconnu qu’une plate-forme en ligne accessible et contemporaine jouerait un rôle important dans l’engagement des pharmaciens vis-à-vis des nouvelles exigences.
Défi
Avant d’acheter les services de Catalyst, le Pharmacy Council a effectué une analyse complète de ses flux de travail et de son processus de recertification. Cela a permis une phase de conception de solution rationalisée avec Catalyst avant le début du développement.
Le partenariat entre Catalyst et le Pharmacy Council était collaboratif, utilisant une approche positive de résolution de problèmes. L’expérience utilisateur pour le pharmacien a été priorisée tout au long du projet.
Solution – recertification
Mahara, fourni par Catalyst, était l’un des nombreux produits que le Pharmacy Council a examinés dans le cadre d’un processus d’approvisionnement concurrentiel. Le Conseil était au courant de son utilisation dans le secteur de la santé à travers Aotearoa en Nouvelle-Zélande, y compris les conseils de santé de district.
Mahara est une application ePortfolio open source qui a été activement développée pendant15 ans, principalement à Aotearoa en Nouvelle-Zélande par Catalyst, avec des contributions de la communauté mondiale. Il est utilisé dans le monde entier dans le secteur de l’éducation ainsi que sur le lieu de travail. Mahara aide les organisations à créer différents types de portfolios, ce qui en fait une plate-forme de portfolio flexible pour de nombreux scénarios d’apprentissage, de développement professionnel et d’évaluation.
Dès le départ, le Pharmacy Council a souhaité partager les innovations issues du projet MyRecert dans l’esprit de l’open source. Plus de la moitié du travail de développement de MyRecert a été ajouté à la base de code Mahara et est ainsi devenu disponible pour l’ensemble de la communauté Mahara. Ces ajouts ont amélioré la convivialité de Mahara, pris en charge la création et la gestion de modèles de portefeuille et ajouté de nouveaux points d’intégration pour les applications externes.
« Nous avons été attirés par le concept open source comme étant contemporain, adaptatif et rentable au fil du temps. Mahara comme base de ce projet était un produit éprouvé, nous fournissant une importante assurance de qualité. Michael Pead, directeur général, Conseil de la pharmacie
Le Conseil de la pharmacie est une petite organisation du secteur public qui doit également veiller à ce que ses fonds soient utilisés avec prudence. L’open source lui permet d’équilibrer rentabilité et innovation. Les améliorations adaptatives et incrémentielles fonctionnent mieux pour l’organisation que les cycles de remplacement en gros, et l’open source offre à l’organisation l’adaptabilité continue d’un produit éprouvé qui peut continuer à être adapté à ses besoins.
Un déploiement en douceur était essentiel pour impliquer les pharmaciens dans le nouveau système. Catalyst a livré le projet dans les délais et dans les limites du budget et MyRecert a été mis en ligne le 1er avril 2021, début de la nouvelle année de recertification. Jusqu’à présent, les commentaires indiquent que MyRecert a été simple à utiliser.
Catalyst a soutenu le Pharmacy Council dans ce projet tout au long du cycle de développement du logiciel. De la planification, facilitée par la collecte des exigences que le Conseil avait menée dans le cadre du processus d’appel d’offres, à la conception de la solution, au développement des changements et des nouvelles fonctionnalités de Mahara, à la conception graphique de MyRecert pour correspondre à la marque de Pharmacy Council, aux tests techniques et à l’examen par les pairs, au déploiement , et un soutien à travers un atelier et de courtes vidéos pédagogiques.
Services pour soutenir Mahara ePortfolio
L’équipe Catalyst possède une expérience approfondie pour vous aider dans le support et le développement de votre système Mahara ePortfolio..