L’Université Centrale du Queensland (UCQ) est une université australienne à vocation double. Son campus principal est situé à North Rockhampton, dans le Queensland. Près de 35 000 étudiants australiens et internationaux la fréquentent.

Le défi

L’UCQ voulait implanter deux nouveaux systèmes de recherche universitaire et de données (Research Master et Symplectic) qu’elle souhaitait combiner en une bibliothèque. Parallèlement, elle voulait cesser d’héberger ses systèmes elle-même et passer à l’infonuagique. Cependant, cette transition allait requérir des intégrations complexes qui dépassaient les capacités du fournisseur de services de bibliothèque. De plus, le développement de l’UCQ allait nécessiter des processus complexes de synchronisation et d’intégration des systèmes.

La solution

Catalyst s’est associée à l’UCQ à titre de partenaire technique pour assurer la transition technologique et le déploiement stratégique de plusieurs modifications et améliorations, tout en nuisant le moins possible à la disponibilité du système. C’était essentiel, car les pages de l’UCQ sont consultées en moyenne 8 000 fois par minute (en période de pointe), pour un total de 900 000 pages vues par semaine.

Ensemble, nous avons établi un plan stratégique et géré une gamme de systèmes de gestion de l’apprentissage et de portfolios numériques sur divers environnements, ce qui a amélioré l’expérience des étudiants avec Totara et Moodle. Une adaptation et une intégration clés ont amélioré la traçabilité de la recherche. Il en résulte des gains de transparence pour lesquels le gouvernement de l’Australie a récompensé l’UCQ financièrement.

Nos experts Moodle ont géré ces intégrations complexes de main de maître et ont amélioré la fonctionnalité et l’efficacité des flux de travail. Toutes ces mises à niveau et améliorations ont été effectuées sans interrompre le service.

Coordonnées de la personne-ressource chez le client

Nom: Shaune Sinclair
Poste: Directeur adjoint, Services de TI et de bibliothèque
Téléphone: 0417 716 260
Courriel: [email protected]