Reconnue comme une championne de la mobilité sociale, l’Université de Dublin City a été nommée Université Sunday Times de l’année pour 2021. Accueillant 17 500 étudiants de 55 pays à travers le monde, le Sunday Times note que DCU est célèbre pour son apport diversifié ; pierre angulaire de sa philosophie, passée et présente.
Contexte
La Dublin City University est passionnée par l’open source, dans le cadre de sa philosophie universitaire. Ils sont de fervents défenseurs des ressources éducatives ouvertes et ont été un facteur important dans leur décision de travailler avec Catalyst. Avant la formation de notre partenariat, Catalyst et Dublin City University avaient collaboré sur divers projets open source pour développer et améliorer les plateformes d’apprentissage, y compris Moodle et Mahara e-portfolio, en partageant les projets en amont afin de permettre aux autres de bénéficier de la véritable l’esprit de l’open source.
Défi
UVD, l’université de la ville de Dublin recherchait un nouveau partenaire d’hébergement avec une expertise Moodle. Un partenaire authentique pour soutenir pleinement leurs initiatives d’éducation en ligne et atteindre leurs objectifs commerciaux en offrant un partenariat de collaboration étroit pour faire avancer la plate-forme d’apprentissage en ligne.
L’université avait connu les frustrations et les perturbations liées aux problèmes d’hébergement et au manque d’expertise spécifique de Moodle avec sa précédente disposition d’hébergement – étant simplement une plate-forme en tant que service. Équilibrer les divers problèmes non résolus, avec l’ampleur et le fardeau de la gestion de Moodle au sein de l’université – un soutien solide et solide pour le VLE est devenu une préoccupation croissante.
Catalyst et UVD ont forgé un partenariat de services gérés à l’été 2019, déplaçant la plate-forme Moodle sur l’infrastructure cloud appartenant à l’université en utilisant la conception d’architecture entièrement conteneurisée et évolutive de Catlayst.
Depuis le début du Covid19, UVD compte un nombre croissant d’employés et d’étudiants accédant au ASG (plus de 18 000). Les attentes pour une livraison en ligne réussie et de haute qualité augmentent considérablement en ligne avec cette demande nouvelle et croissante.
Un VLE robuste est maintenant plus que jamais essentiel pour notre institution.
Solution
UVD a commencé à travailler avec Catalyst en 2019.
Le plan de projet initial comprenait 87 éléments personnalisés de la fonctionnalité Moodle pour le réseau croissant de plus de 18 000 étudiants. Catalyst a répondu avec un plan de projet concis et éprouvé et une approche de gestion de projet flexible et agile. La mise en œuvre d’une architecture cloud appropriée, ainsi que le déplacement de l’application Moodle ont été livrés dans les délais et dans les limites du budget, toutes les parties prenantes notant une expérience de projet positive tout au long.
Des défis uniques, tels que des solutions pour l’intégration des données des utilisateurs, des comptes et des notes, ont été résolus grâce à des partenariats de travail étroits noués entre les experts Catalyst cloud et Moodle et les experts similaires d’UVD.
Catalyst est vraiment exceptionnel dans sa réponse et son efficacité – une entreprise solide avec laquelle travailler et une attitude positive – nous ne pouvons pas parler assez d’eux.
Pandémie de Covid19 - un nouveau défi pour l'évaluation en ligne
Alors que Covid-19 s’installait rapidement et que le verrouillage commençait en Irlande, UVD a mis le partenariat à l’épreuve et a demandé une solution d’évaluation électronique appropriée pour 11 820 examens à livrer via le Moodle VLE pour plus de 7 000 étudiants / examens uniques avec une période de seulement 5 semaines pour se préparer.
E-assessment Solution
Catalyst avait de l’expérience avec de tels défis et une solution d’évaluation électronique prête à l’emploi pour y parvenir. Ils ont rapidement présenté un plan et une approche de livraison qui ont répondu aux besoins et ont donné confiance aux parties prenantes d’UVD. La préparation du système d’évaluation électronique s’est déroulée sans problème et, comme requis, UVD a livré le programme d’examen sans aucun problème. 1 200 examens simultanés ont été réalisés (à l’aide d’un modèle qui aurait pu augmenter pour prendre en charge 4 000 étudiants passant un examen à tout moment). Les méthodes de téléchargement de devoirs et de questions à choix multiples ont été utilisées.
L'intégrité académique
UVD a conçu un cadre en 12 points pour les principes d’intégrité académique, donnant des conseils sur des stratégies d’évaluation robustes et leur conception. UVD a travaillé sur la conception des questions et des examens pour garantir l’intégrité, la sécurité et la minimisation du plagarisme pour l’évaluation électronique. UVD croit en un partenariat et en étant proactif avec les étudiants, le personnel et l’institution dans son ensemble. Il existe des politiques et des soutiens avec une infrastructure technique positive. UVD tire parti d’excellentes ressources telles que celles produites par JISC pour la conception des évaluations. Celles-ci soutiennent pleinement le personnel et lui permettent d’innover en matière d’évaluation et de conception de cours. Un exemple de ceci est l’option d’une vidéo pré-enregistrée téléchargée sur le VLE, plutôt qu’une présentation «en classe».
Accessibilité
L’UVD ne porte pas seulement le drapeau de l’évaluation électronique, mais supprime les obstacles et libère le potentiel pour que de plus en plus d’étudiants non traditionnels aient une formation universitaire. (23 % de l’admission est constituée d’étudiants d’accès non traditionnels). L’apprentissage en ligne a contribué positivement à l’accessibilité pour ces étudiants et facilite une réelle flexibilité.
Notre VLE est l’un des systèmes essentiels à la mission les plus importants de l’université, il est donc essentiel que les étudiants et le personnel disposent d’un système robuste. Nous avions besoin d’une plate-forme et d’un partenaire d’hébergement adaptables et dynamiques, car notre apprentissage et notre enseignement ne sont pas statiques et continueront de s’adapter et de changer.
Nous avons bénéficié de notre appartenance à la famille Catalyst et à la communauté qui apporte le partage de contenu, d’expertise et de bonnes pratiques.
